骨灰安葬、骨灰寄存、骨灰树葬、墓穴(碑)制作、碑文电脑刻字、墓碑贴金、
瓷像制作、殡仪及丧葬用品服务。
便民服务1、免费接送客户到墓区选购墓地,提供购墓引导服务,
有专业人员为广大市民提供购墓引导服务。
2、凡已购买我公墓墓地的客户可享受免费接运遗体一次(联系电话:0871-67173353),
接运骨灰单墓一次,合墓二次(联系电话:0871-65150809;65893983;13529360239)。
3、已购买墓地的客户可享受免费寄存骨灰盒。1、以“客户至上,服务第一”为宗旨,积极,热情地接待好每一位客户,
用语文明,服务周到,做到“三声(来有应声、问有答声、去有送声);
四心(接待热心、服务细心、解答问题耐心、接受意见虚心),想客户之所想,急客户之所急。
2、认真做好《殡葬管理条例》、云南省《殡葬管理条例》和昆明市《公墓管理条例》的宣传工作,
提倡文明祭祀、文明祭扫。
3、坚持文明服务,文明办公。
自觉遵守殡葬职工行为规范及单位各项规章制度,态度热情,言语和气,办事公正。
4、引导客户现场选穴(格位),严格按照选穴、购穴流程办事,做好骨灰安放、祭扫接待工作,
实行全日制(含节假日、公休日)服务。
5、公开服务项目及收费标准,尽可能满足客户需求。6、丧属如发现我公墓职工违反以上承诺,请举报。我公司将根据公司规章制度对其进行处理,
并及时将处理结果反馈丧属,欢迎监督。
敬 告