1、设立宣传服务咨询点，免费发放有关宣传资料，宣传殡葬政策法规，引导祭扫群众文明祭扫，做到对群众提出的疑难问题及时解答，对群众的要求及时解决。
2、联系公交公司的车作为祭扫专线车，16辆客户接送车随时为祭扫群众服务。
3、墓区内设立便民饮水点、便民休息室。随时提供饮水、雨伞、常备急救药品等物，以备不时之需。

4、在龙凤公墓购买过墓地的客户可凭老公墓证免费领取一张优惠卡，该卡可以在购买新墓地时享有5%的优惠。此卡不限次数使用。
5、免费接送客户到墓区选购墓地，提供购墓引导服务，有专业人员为广大市民提供购墓引导服务。
6、凡已购买龙凤公墓墓地的客户可享有免费接运遗体一次及接运骨灰服务。
7、凡购买龙凤公墓墓地的客户可享有免费骨灰寄存服务。
8、为客户免费提供停车位。
9、提供免费墓位查询服务。